Pristatymo ir grąžinimo politika
Daugumą naujų, neatidarytų prekių galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo ir susigrąžinti visus pinigus. Taip pat apmokėsime grąžinimo siuntimo išlaidas, jei grąžinimas įvyko dėl mūsų klaidos (gavote netinkamą ar nekokybišką prekę ir pan.). Jei grąžinimo ar keitimo priežastis nėra mūsų klaida, jūs esate atsakingi už siuntimo išlaidas.
Norėdami grąžinti prekę, tiesiog susisiekite su mumis ir praneškite mums grąžinimo ar keitimo priežastį, o mes atsiųsime jums RA# ir grąžinimo adresą.
Turėtumėte tikėtis, kad pinigai bus grąžinti per kelias dienas nuo jūsų grąžintos prekės gavimo.
Jei jums reikia grąžinti prekę, tiesiog prisijunkite prie savo paskyros, peržiūrėkite užsakymą naudodami nuorodą „Užbaigti užsakymus“, esančią meniu Mano paskyra, ir spustelėkite mygtuką Grąžinti prekę (-es). Kai tik gausime ir apdorosime grąžintą prekę, apie pinigų grąžinimą jus informuosime el. paštu.
Siuntimas
Galime išsiųsti praktiškai bet kuriuo adresu pasaulyje. Atminkite, kad kai kuriems produktams taikomi apribojimai, o kai kurie produktai negali būti siunčiami į tarptautines paskirties vietas.
Kai pateikiate užsakymą, įvertinsime pristatymo ir pristatymo datas, atsižvelgdami į jūsų prekių prieinamumą ir pasirinktas pristatymo parinktis. Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo teikėjo, pristatymo kainų puslapyje gali būti rodomi pristatymo datos įvertinimai.
Taip pat atkreipkite dėmesį, kad daugelio mūsų parduodamų prekių pristatymo įkainiai yra pagrįsti svoriu. Bet kurio tokio elemento svorį galite rasti išsamios informacijos puslapyje. Siekiant atspindėti mūsų naudojamų laivybos įmonių politiką, visi svoriai bus suapvalinti iki kito pilno svaro.
Tarptautiniai pirkėjai – atkreipkite dėmesį:
Importo muitai, mokesčiai ir rinkliavos neįskaičiuoti į prekės kainą ar siuntimo mokesčius. Už šiuos mokesčius atsakingas pirkėjas.
Prieš pirkdami pasiteiraukite savo šalies muitinės įstaigos, kad nustatytumėte, kokios bus šios papildomos išlaidos.
Šiuos mokesčius paprastai surenka pristačiusi krovinių gabenimo (siuntimo) įmonė arba atsiimant prekę – nepainiokite jų dėl papildomų siuntimo mokesčių.
Taip pat atkreipkite dėmesį: jūs esate atsakingi už siuntos stebėjimą kiekviename žingsnyje, kol gausite prekę. Mes nesame atsakingi už prekes, kurios mums grąžinamos, nes jūsų vietinė muitinė ir (arba) paštas nebuvo informuotas.
Atkreipkite dėmesį, kai pateikiate užsakymą vienoje iš mūsų tarptautinių svetainių, kurias priglobia mūsų ekspeditorių partneriai, gausite 2 sekimo numerius, vieną jūsų užsakymo metu, pradedant GLA, ir vietinį sekimo numerį, kurį paskelbsime, kai jūsų prekė bus išsiųsta; kad galėtumėte sekti paketą JAV. Labai svarbu sekti siuntinį kiekviename žingsnyje, kad jūsų siunta nebūtų grąžinta mums.
Todėl įsitikinkite, kad pažymėjote mūsų el. pašto adresą sales@empiretacticalgear.com kaip saugų
Jei prekė ar prekės mums bus grąžintos, mes jums grąžinsime pinigus tik už prekes, negrąžinsime jokių tarptautinių siuntimo išlaidų ar muitų ar muitų mokesčių, kuriuos patiriate.